Conditions Générales d'Utilisation

1. Dispositions générales

Azurfr Autos SA, dont le siège social est à Marseille, France, met à disposition des utilisateurs des services de formation linguistique, notamment des cours individuels, des séances de préparation aux examens (IELTS, TOEFL, Goethe) et des ateliers de conversation. Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'utilisation des services et des contenus proposés par Azurfr Autos SA. Les utilisateurs s'engagent à respecter ces CGU et les lois en vigueur en France.

2. Services proposés

Azurfr Autos SA propose une gamme complète de services pour l'apprentissage des langues, notamment des cours individuels, des groupes de 4 à 6 étudiants, des ateliers de conversation, des cours d'anglais pour les affaires, et des leçons en ligne. Les utilisateurs sont informés que les cours sont dispensés par des professeurs natifs, et que les tarifs sont indiqués sur le site. Azurfr Autos SA ne garantit pas la réussite aux examens, mais propose un accompagnement personnalisé pour maximiser les chances d'obtention.

3. Limitation de responsabilité

Azurfr Autos SA ne peut être tenue responsable des retards, des erreurs techniques, ou des pertes de données liés à l'utilisation des services. Les utilisateurs reconnaissent que les contenus et les cours proposés ne constituent pas un substitut à une formation académique complète. En cas de litige, la responsabilité de Azurfr Autos SA est limitée aux dommages directs et mesurables, sans engagement de compensation pour les pertes indirectes ou pécuniaires.

4. Politique de confidentialité

L'utilisation des services d'Azurfr Autos SA implique la collecte et le traitement des données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés (Loi n°78-17-63 du 6 janvier 1978) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les utilisateurs sont invités à consulter la Politique de Confidentialité d'Azurfr Autos SA pour plus d'informations sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, y compris les cours, les vidéos, les textes et les images proposés par Azurfr Autos SA, sont la propriété exclusive de l'entreprise. Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, redistribuer, ou utiliser ces contenus sans l'autorisation écrite d'Azurfr Autos SA. Toute utilisation non autorisée constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

6. Suspension et résiliation

Azurfr Autos SA peut suspendre ou résilier les services à tout moment, notamment en cas de non-paiement, de violation des CGU ou de comportement inapproprié. Les utilisateurs sont informés que les frais d'inscription ou de cours ne sont pas remboursables une fois les services rendus. La résiliation se fait par écrit ou via le système de contact en ligne.

7. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois de la République Française. Les litiges liés à l'utilisation des services d'Azurfr Autos SA seront tranchés par les tribunaux compétents de Marseille, France. Les utilisateurs reconnaissent que les conditions de l'offre sont en conformité avec les règles de la protection des consommateurs.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Azurfr Autos SA garantit un enseignement de qualité avec des professeurs natifs et des groupes de 4 à 6 étudiants. En cas de réclamation, les utilisateurs peuvent contacter le service client par e-mail ou via le formulaire de contact. Les utilisateurs disposent des droits légaux en tant que consommateurs, notamment le droit de rétractation dans les 14 jours suivant la commande de cours. Azurfr Autos SA s'engage à traiter les réclamations dans un délai raisonnable et à fournir des solutions satisfaisantes.